Política de compra
A LIFEGOM COMÉRCIO LTDA, inscrita no CNPJ 61.401.323/0001-81, preza pela
transparência e segurança em todas as compras realizadas em nossa loja.
1. GARANTIA
• Garantimos a entrega dos produtos em todo o Brasil ou a devolução integral do valor pago,
caso o pedido não seja entregue.
• Todos os produtos são enviados pela logística da Mandaê, que disponibiliza o link de
rastreio para acompanhamento do pedido.
• O código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado em até 3 dias úteis após a
confirmação da compra.
2. SEGURANÇA
• Nosso site é 100% seguro. Os pagamentos são processados através do Mercado Pago, que
protege suas informações e realiza análise antifraude em compras com cartão de crédito.
• A confirmação de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, de acordo com o Mercado Pago
e a bandeira do cartão.
3. PRAZO DE ENTREGA
• O prazo estimado de entrega varia entre 3 e 15 dias úteis, dependendo do CEP do
destinatário.
• Todos os pedidos possuem rastreio em tempo real via Mandaê, permitindo acompanhar a
entrega até o endereço cadastrado.
4. INFORMAÇÕES ADICIONAIS
• Produtos enviados por fornecedores diferentes podem chegar em datas distintas.
• Endereços incorretos são de responsabilidade do cliente. Caso o pacote retorne devido a
erro cadastral ou falta de retirada, será cobrada taxa para novo envio.
• Ao realizar a compra, o cliente concorda com esta política, incluindo estimativas de prazo e
possíveis atrasos.
