Políticas de Privacidade

Última atualização: 14 de abril de 2026

A LifeGom, inscrita no CNPJ sob o nº 61.401.323/0001-81, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você acessa nosso site, realiza uma compra, entra em contato com nossa equipe ou utiliza qualquer funcionalidade da nossa loja.

Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A LifeGom é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio desta loja virtual e dos canais oficiais relacionados à operação da marca.

Para qualquer assunto relacionado à privacidade, tratamento de dados, solicitações ou dúvidas, você poderá utilizar os canais informados ao final desta página.

2. Quais dados coletamos

  • Nome completo, CPF e demais dados de identificação informados no momento da compra.
  • Endereço de entrega e faturamento.
  • E-mail, telefone e demais dados de contato.
  • Informações necessárias para processamento de pagamento e confirmação de pedidos.
  • Histórico de compras, produtos visualizados, interações com a loja e preferências de navegação.
  • Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional e páginas acessadas.
  • Informações enviadas por você em formulários, mensagens, atendimentos, trocas, devoluções e suporte.

3. Como os dados são coletados

  • Quando você preenche formulários, realiza compras ou entra em contato com a LifeGom.
  • Automaticamente, por meio de cookies, pixels, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes.
  • Por intermédio de parceiros e plataformas de pagamento, logística, tecnologia, análise e atendimento.

4. Para que utilizamos seus dados

  • Processar e entregar pedidos realizados na loja.
  • Confirmar pagamentos, prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações.
  • Prestar atendimento ao cliente, responder dúvidas e acompanhar solicitações de troca ou devolução.
  • Enviar comunicações transacionais, como atualizações sobre pedidos, pagamento e entrega.
  • Melhorar a navegação, a experiência do usuário e o desempenho da loja.
  • Personalizar ofertas, campanhas, anúncios e comunicações promocionais, quando permitido pela legislação aplicável.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.

5. Compartilhamento de dados

A LifeGom poderá compartilhar seus dados pessoais com fornecedores e parceiros essenciais para a operação da loja, como plataformas de ecommerce, meios de pagamento, ferramentas de marketing, empresas de logística, atendimento, hospedagem, segurança e prevenção à fraude.

Também poderemos compartilhar informações quando isso for necessário para o cumprimento de obrigações legais, decisões judiciais, requisições de autoridades competentes ou para proteção dos direitos da LifeGom, de seus clientes e de terceiros.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, analisar comportamentos de navegação, medir campanhas, lembrar preferências e melhorar sua experiência em nosso site.

Alguns cookies podem ser essenciais para o funcionamento da plataforma, enquanto outros são utilizados para desempenho, estatística, personalização e marketing.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Ainda assim, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que você também adote boas práticas de segurança ao navegar e realizar compras online.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir finalidades legítimas da operação, obrigações legais, fiscais, regulatórias, prevenção à fraude, exercício regular de direitos e manutenção do histórico da relação contratual, observados os limites da legislação aplicável.

9. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, você poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento de dados, quando cabível. [web:130][web:146]

Você também poderá revogar consentimentos, quando essa for a base legal aplicável, mediante solicitação pelos canais oficiais da LifeGom. [web:131][web:152]

10. Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados intencionalmente a crianças. Caso seja identificado tratamento inadequado de dados de menores de idade, a situação poderá ser analisada e tratada mediante solicitação aos canais de atendimento.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou técnicas. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

12. Contato

LifeGom

CNPJ: 61.401.323/0001-81

E-mail: produtos.lifegom@gmail.com

WhatsApp: +55 62 99959-9898

Endereço: Rua MB 4, Goiânia, GO, 74690-221, BR